Kısa özet: Bu site üzerinden bize form, e-posta, telefon veya WhatsApp ile ulaştığınızda; yalnız iletişim kurmak, talebinizi değerlendirmek, gerekiyorsa teklif/hizmet sürecini yürütmek, site güvenliğini sağlamak ve hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli kişisel verileri işleriz.
- İletişim formu pazarlama izni değildir.
- Özel nitelikli kişisel veri talep etmiyoruz.
- Zorunlu olmayan analitik/ölçüm teknolojileri gerekiyorsa çerez tercihinize göre çalıştırılır.
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) kapsamında veri sorumlusu:
Yankı Ötesi Yayıncılık Ticaret Limited Şirketi
Adres: Çınar Mahallesi, Emekli Sokak, Fulya Apt. No: 29, İç Kapı No: 15, Maltepe / İstanbul
Vergi Dairesi: Küçükyalı
Vergi Kimlik No: 9361488000
MERSİS No: 0936148800000001
İstanbul Ticaret Sicil No: 1071934
Telefon: 0534 931 39 23
Genel e-posta: info@yankiotesi.com.tr
İnternet sitesi: https://yankiotesi.com.tr/
2. Kapsam
Bu metin; internet sitemizi ziyaret eden ve aşağıdaki kanallardan bizimle iletişim kuran gerçek kişilerin kişisel verilerine ilişkin bilgilendirmeyi kapsar:
- iletişim ve ön analiz formları
- e-posta
- telefon
- kullanıcı tarafından tercih edilmesi halinde WhatsApp
- internet sitesinin teknik ve güvenlik kayıtları
- çerez ve benzeri teknolojiler
3. İşlenebilen kişisel veriler
3.1. Sizin doğrudan ilettiğiniz bilgiler
İletişim ve ön analiz formlarında, forma göre; ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket/kurum bilgisi, destek konusu, talep/problem/hedefe ilişkin açıklama ve acil durum tercihi veya benzeri iletişim seçimi işlenebilir.
Telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden iletişim kurmanız halinde, bize ilettiğiniz mesajlar ve iletişim kayıtları da talebin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.
3.2. Teknik bilgiler
Sitenin işletilmesi sırasında gerekli olduğu ölçüde IP adresi, erişim tarihi ve saati, tarayıcı/cihaz bilgileri, hata-güvenlik-sunucu logları ile çerez ve tercih kayıtları işlenebilir.
3.3. Özel nitelikli kişisel veriler
İletişim formlarında özel nitelikli kişisel veri talep edilmez.
Sağlık bilgisi, biyometrik veri, siyasi düşünce, din/inanç, dernek/vakıf/sendika üyeliği, ceza mahkûmiyeti veya güvenlik tedbirleri gibi özel nitelikli kişisel verileri serbest metin alanlarına yazmamanızı rica ederiz.
İşlenmesi gerekli olmayan özel nitelikli bir veri tarafımıza kendiliğinden iletilirse, somut olay ayrıca değerlendirilir ve işleme şartı bulunmadığı ölçüde silme/ayıklama süreci uygulanır.
4. Kişisel verileri hangi amaçlarla işliyoruz?
- iletişim taleplerini almak ve yanıtlamak
- ön değerlendirme ve teklif sürecini yürütmek
- talebin doğru hizmet veya uzmanlık alanına yönlendirilmesini sağlamak
- sözleşme öncesi görüşmeleri yürütmek
- kurulmuş hizmet ilişkisini yürütmek
- müşteri / iş ilişkisi kapsamında iletişim kurmak
- site ve form güvenliğini sağlamak
- kötüye kullanım, spam ve yetkisiz erişimi önlemek veya incelemek
- teknik hata ve teslimat sorunlarını araştırmak
- hukuki ve mali yükümlülükleri yerine getirmek
- bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
- zorunlu olmayan ölçüm teknolojileri etkinleştirilmişse ve gerekli tercih alınmışsa site kullanımını istatistiksel olarak ölçmek
İletişim veya ön analiz formunun gönderilmesi, pazarlama amaçlı elektronik ileti veya bülten üyeliği için onay anlamına gelmez.
5. Hukuki sebepler
Kişisel veriler, somut işleme faaliyetine göre KVKK’nın 5’inci maddesinde yer alan işleme şartlarından bir veya birkaçına dayanılarak işlenir.
- bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
- temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması
- kanunen gerekli olduğu durumlarda açık rıza
Aydınlatma ile açık rıza aynı şey değildir. Bu metni okumanız veya form göndermeniz, açık rıza gerektiren farklı bir işleme faaliyetine otomatik olarak rıza verdiğiniz anlamına gelmez.
6. Toplama yöntemleri
Kişisel verileriniz internet formları, e-posta, telefon, kullanıcı tarafından seçilmesi halinde WhatsApp, sunucu ve güvenlik kayıtları ile çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla, elektronik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir.
7. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel veriler, amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- yetkili kamu kurumları, adli ve idari merciler
- barındırma, e-posta ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları
- muhasebe, hukuk ve bilgi teknolojileri gibi destek hizmeti sağlayıcıları
- talebin yürütülmesi için gerekli olması halinde ilgili iş ortağı veya uygulama tedarikçisi
WhatsApp üzerinden iletişimi siz tercih ederseniz, mesajlaşma hizmetinin kendi veri işleme süreçleri de devreye girer. Bu nedenle WhatsApp/Meta’nın kendi gizlilik koşulları ayrıca uygulanır.
8. Yurt dışına aktarım
Kullanılan bazı üçüncü taraf teknik veya iletişim hizmetleri, hizmetin yapısına göre yurt dışı bağlantılı veri akışı doğurabilir.
Yurt dışına kişisel veri aktarımı söz konusu olduğunda, KVKK’nın 9’uncu maddesi ve ilgili ikincil düzenlemelerde öngörülen aktarım mekanizmaları çerçevesinde işlem yapılması gerekir.
Yankı Ötesi, kullanılan hizmetlerin ve veri akışlarının değişmesi halinde bu metni ve ilgili teknik/hukuki envanteri günceller.
9. Saklama
Kişisel veriler; işleme amacının devam ettiği süre boyunca, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca, sözleşme ve uyuşmazlıklar bakımından gerekli zamanaşımı süreleriyle sınırlı olarak ve güvenlik/teknik kayıtlar bakımından amaçla orantılı süre boyunca saklanır.
İşleme şartı ortadan kalktığında veriler mevzuata ve şirketin uygulanabilir saklama/imha süreçlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
E-posta iletim altyapısında tutulan teslimat logları mevcut teknik ayara göre 180 gün süreyle tutulmaktadır. Bu ayar değişirse politika da güncellenmelidir.
10. KVKK madde 11 kapsamında haklarınız
KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamında, şartları oluştuğunda:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- işlenmişse bilgi talep etme
- işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
11. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin başvurular için ayrıntılı yöntem: KVKK İlgili Kişi Başvurusu
Yazılı başvuru adresi:
Yankı Ötesi Yayıncılık Ticaret Limited Şirketi
Çınar Mahallesi, Emekli Sokak, Fulya Apt. No: 29, İç Kapı No: 15, Maltepe / İstanbul
Genel iletişim e-postası: info@yankiotesi.com.tr
Not: Genel e-posta adresinin bulunması, her e-posta başvurusunun mevzuattaki elektronik başvuru usulünü otomatik olarak karşıladığı anlamına gelmez. Elektronik başvuru yöntemleri /kvkk-basvuru/ sayfasında açıklanmıştır.
12. Güncelleme
İşleme faaliyetleri, kullanılan hizmetler veya mevzuat değiştiğinde bu aydınlatma metni güncellenebilir.
Sürüm tarihi: 21 Eylül 2026