İçerik ve Sosyal Medya

Kurumların içerik tarafında sık yaşadığı üç tıkanma var:

• Tutarsız marka dili: Web sitesi, Instagram gönderisi ve yönetici açıklaması farklı dillerle yazıldığında kurumun ne söylediği bulanıklaşır. Ana mesajı belirliyor, her kanala uygun uzunlukta ve formatta yeniden kuruyoruz.
• Amaçsız paylaşım: Konusu ve hedef kitlesi net olmayan gönderiler birbirini tekrar eder. İçerik fikrini, yayın dönemini ve eldeki kaynakları birlikte kurguluyoruz.
• Üretim ve yayın kopukluğu: Video, görsel ve metin farklı ellerde kaldığında son sürümün kimde olduğu ve onayın kimden geleceği karışır. Konu, taslak, kurum onayı ve yayın görevlerini tek iş akışında topluyoruz.

İhtiyacınıza göre içerik ve sosyal medya hizmetini altı çalışma alanından kuruyoruz. Üretilecek formatlar, hesap yönetimi ve yayın sorumluluğu işe başlarken netleşir.

1. İçerik stratejisi ve marka sesi

Hedef kitlenizi, rakiplerin anlatımını ve markanızın öncelikli mesajlarını analiz ederek başlıyoruz. Üslubu ve konu önceliklerini belirleyen bir marka dili notu ile dönemsel içerik planı hazırlıyoruz. Her yeni gönderinin hangi soruya yanıt verdiği baştan bellidir.

2. Sosyal medya hesap yönetimi

Çalışmada belirlenen Instagram, Facebook, LinkedIn veya YouTube hesapları için profil metnini, aylık ya da kampanya dönemine göre yayın planını ve gönderi açıklamalarını yapılandırıyoruz. Hesap yönetimini üstlendiğimiz işlerde onaylı içeriklerin planlanması ve paylaşılması da kapsamdadır. Yorum ve özel mesaj yanıtlama ayrıca kararlaştırılır; hesap erişimini uygun görev ve yetki tanımlarıyla düzenliyoruz.

3. Görsel ve metin üretimi

Gönderi (post), hikâye (story), kaydırmalı paylaşım (carousel) ve infografik tasarımlarını açıklama metinleriyle birlikte hazırlıyoruz. Marka görsellerini, izinli fotoğrafları ve proje için üretilen tasarımları kanalın ölçüsüne uyarlıyoruz. Metinlerde övgü dolu sıfatlar yerine fayda ve bilgi öne çıkar.

4. Video, Reels ve Shorts

Markanın ihtiyacına göre fikir, senaryo, çekim planı, kurgu, altyazı ve kapak hazırlıyoruz. Reels, Shorts ve kurumsal videoları yayınlanacağı mecranın dikey ya da yatay ölçüsüne göre teslim ediyoruz. Çekim ve kurgu gerektiren işlerde ekibin sorumluluklarını, çekim günlerini ve teslim biçimini proje başlangıcında belirliyoruz. Ses ve müzik lisansları kararlaştırılan kapsamda netleşir.

5. Uzman bilgisi ve kurumsal yayın

Kurumun uzmanlığına göre LinkedIn yazıları, veli bilgilendirme içerikleri, dernek duyuruları ve web sitesi içerikleri hazırlıyoruz. Kurum içi uzmanların bilgisini, okurun rahatça anlayacağı editoryal bir formata getiriyoruz. İhtiyaç tek bir uzman yazısı ya da web sayfası metniyse tekil çalışma da yapılabilir. Bu içerikler web sitesi ve arama görünürlüğü çalışmalarını da besler.

6. Yayın takvimi, onay ve raporlama

İçeriklerin planlama, hazırlık, onay ve yayın takibini kapsama göre birlikte yapılandırıyoruz. Kapsama göre izlenme, erişim, paylaşım, kaydetme ve profil ziyareti gibi göstergeleri analiz ediyoruz. Raporlama sıklığı ve erişilecek veri kaynakları başlangıçta birlikte belirlenir.

İçerik çalışmasını beş adımda yürütüyoruz; her adımın teslimi ve sorumlusu kapsama göre netleşir:

1. Keşif: Markanın mevcut dijital varlıklarının, görsel ve video arşivinin ve hitap edilen kitlenin analizi.
2. Kanal ve konu planı: Hangi mecranın hangi amaçla kullanılacağının, hangi konuların hangi sıklıkla işleneceğinin belirlenmesi.
3. Yaratıcı üretim: Senaryoların, metinlerin ve taslak görsellerin hazırlanması. Eksik bilgiler tahminle doldurulmaz, kurumdan talep edilir.
4. Kurum onayı ve yayın: Son sürümün kurum tarafından kontrolü; içeriğin kararlaştırılan hesaptan paylaşılması ya da teslim edilmesi.
5. Takip ve iyileştirme: Yayın verilerinin incelenmesi ve sonraki içerik kararlarının bu bulgulara göre şekillendirilmesi.

RoyalFest | Alışveriş festivalleri

RoyalFest, Royal Outlet Expo’nun alışveriş merkezlerinde düzenlediği festival ve Garaj Günleri etkinliklerinin tüketici markası. Farklı AVM’lerdeki etkinliklerin tarih, konum ve teklif bilgilerinin birbirine karışmadan anlatılması gerekiyordu. Markanın 30 saniyelik tanıtım Reels’ini, Metro Corner AVM’deki Garaj Günleri için 41 saniyelik kampanya videosunu, farklı ekran ölçülerini ve duyuru metinlerini hazırladık. Her etkinliğin görsel dili ve ziyaretçiye verdiği bilgi, ayrı ama aynı markaya ait olduğu anlaşılan içeriklere dönüştü.

Bakıcın Bizden | Bakıcı ve personel danışmanlığı

Bakıcın Bizden, TAY Danışmanlık’ın ailelere bakıcı, işverenlere personel seçimi konusunda hizmet veren iletişim markası. Bakıcı seçimi ve çalışma yaşamına ilişkin uzman görüşlerinin kısa videolarla anlatılması hedeflendi. Ham çekimlerden konu bazlı videolar hazırladık; tamamlanan ilk üç video için Instagram Reels açıklamalarını ve YouTube Shorts başlık ve açıklamalarını yazdık. Uzman görüşlerini, ailelerin ve çalışan adaylarının konu konu takip edebileceği kısa bir video setine dönüştürdük.

GOVISEC | Siber güvenlik ve uyum

GOVISEC, kurumlara siber güvenlik, bilgi güvenliği ve mevzuata uyum alanlarında hizmet veriyor. Teknik konuları karar verici yöneticilerin anlayacağı dille anlatmak için web ve LinkedIn içerik çerçevesini hazırladık. GOVISEC web sitesindeki bir uzmanlık yazısında ISO 22301, DORA, GRC ve vCISO temalarındaki görselleri düzelttik; düzeltilen sekiz görsel web sitesinde yayımlandı. Uzmanlık yazısının görsel anlatımını, ele aldığı teknik başlıklarla uyumlu hâle getirdik.

BCN College | Eğitim

BCN College, Çekmeköy’de anaokulundan liseye eğitim veren, IB PYP adaylık çalışmaları ve uluslararası eğitim programları bulunan özel okul. BCN College’ın mevcut Ebeveyn Akademi videolarında başlık, açıklama, etiket ve arama uyumunu düzenledik; kanal içi yayın düzeni üzerinde çalıştık. Akademik projeler ve kurum gündemi için açıklayıcı içerikler hazırladık. Programın içeriğini değiştirmeden, mevcut videoların arandığında bulunmasına ve takip edilmesine odaklandık.

YAYDER | Yayıncılık ve kültür

Yayıncılar Yardımlaşma ve Dayanışma Derneği (YAYDER), yayıncıların mesleki dayanışması, okuma kültürü ve kitap fuarları alanında çalışıyor. Fuar takvimi, proje duyuruları ve dernek faaliyetlerinin farklı mecralarda anlaşılır biçimde paylaşılması için içerikler hazırladık. Etkinliklerin haber metinlerini ve video içeriklerini ürettik; video içeriklerinin senaryo, çekim ve kurgu süreçlerini koordine ettik. Derneğin faaliyetlerini takip etmeyi kolaylaştıran metin ve video yayın içerikleri oluşturduk.

Suadiye Anaokulu | Okul öncesi eğitim

Suadiye Anaokulu, Kadıköy’de okul öncesi eğitim ve çocukların gelişimine yönelik programlar sunuyor. Eğitim programlarını ve okulun eğitim ekibinin pedagojik uzmanlığını velilerin sorularına yanıt verecek bir dille anlatmak gerekiyordu. Program metinleri hazırladık; uzman görüşü videolarının senaryo, çekim ve kurgu süreçlerini koordine ettik. Kuruma özgü eğitim yaklaşımını velilere sunan, birbirini tamamlayan metin ve video içerikleri geliştirdik.

İhtiyacınızın hacmine ve sürekliliğine göre üç modelle ilerleyebiliriz:

• Tekil İçerik: Belirli bir uzman yazısı, tek bir kampanya videosu ya da kurumsal tanıtım metni gibi sınırları belli işler.
• Proje ve Kampanya İçeriği: Lansman, etkinlik veya kayıt dönemi gibi belirli bir tarih aralığına yayılan süreçlerin içerik ve sosyal medya yönetimi.
• Düzenli Sosyal Medya ve İçerik Yönetimi: Yayın takvimi, görsel, metin ve video üretimiyle birlikte yürütülen sürekli hesap yönetimi.

İçerik sayısı, çekim günleri, yayın kanalları ve hesap yönetimi sorumluluğu her çalışma için ayrıca belirlenir.

İzlenme, erişim, kaydetme, paylaşım, profil ziyareti ve yayınlanan içerik sayısı farklı soruların cevabıdır. Platform panelinden gelen içerik performansını, satış ya da başvuru kayıtlarından gelen ticari sonuçlarla ayrı katmanlarda okuyoruz. Böylece bir Reels’in nasıl karşılandığını ve hangi içeriğin sonraki planda öne çıkacağını net görürsünüz. Raporladığımız her gösterge kendi kaynağı ve tarih aralığıyla yer alır.

Hesapları doğrudan siz mi yönetiyorsunuz? Evet. Anlaştığımız işlerde içeriklerin planlanmasını, görselleştirilmesini ve kurum onayından sonra yayımlanmasını üstleniyoruz. Hesap yönetimi ve yalnızca içerik teslimi ayrı çalışma biçimleridir.

Video çekimi ve kurgu çalışmaya dahil mi? Kapsama göre belirlenir. Bazı projelerde mevcut ham görüntülerin kurgusunu yaparız, bazılarında senaryodan çekime tüm süreci yönetiriz. Ayrıntılar teklif aşamasında netleşir.

Reels videolarındaki altyazılar ve müzik lisansları nasıl çözülüyor? Altyazı kapsamda yer alıyorsa kurgu aşamasında videoya ekliyoruz. Müzik ve ses kullanım haklarını yayınlanacak platforma ve ticari kullanım amacına göre kontrol ediyoruz. Ücretli lisans gerektiren dosyalar ayrıca değerlendirilir.

İçerik üretiminde yapay zekâ kullanıyor musunuz? Araştırma, taslak oluşturma ve fikir geliştirme aşamalarında yardımcı araç olarak kullanıyoruz. Taslaklar editör kontrolünden geçer; yayımlanacak kurum açıklamalarındaki uzmanlık bilgileri ilgili kişilerin onayına sunulur.

Reklam yönetimi bu hizmetin bir parçası mı? Reklamlarda kullanılacak metin ve görselleri hazırlayabiliriz. Hedefleme, kampanya kurulumu ve bütçe yönetimi Dijital Reklam hizmetinin kapsamındadır.

Hesap erişimi ve onay süreci nasıl işliyor? Yayın takviminde kurumdan onay bekleyen sürümleri ayrı gösteriyoruz. Onayladığınız içerikleri kararlaştırılan tarihte yayımlıyor ya da yayına hazır hâlde teslim ediyoruz. Hesapları biz yöneteceksek gerekli görev yetkilerini siz tanımlarsınız; yalnız içerik hazırlıyorsak onaylanan dosyaları size teslim ederiz.

• Kurumsal Web Sitesi
• SEO ve Yapay Zekâ Görünürlüğü
• Dijital Reklam
• Marka ve Medya İletişimi

Markanızın içerik düzenini birlikte kuralım.

İçerik ihtiyacınızı anlatın

Öğretmen uzmanlığı, öğrenci başarıları ve kampüs yaşamının nasıl büyüme sistemine dönüştüğünü özel okul içerik ve dijital pazarlama modeli üzerinden görebilirsiniz.